Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni ("Termini") sono stipulati da Wonaco Casino (l'"Operatore" o "noi") con ciascun giocatore che registra un account sulla nostra piattaforma. Lo scopo di questi Termini è delineare le regole, i regolamenti e le responsabilità che governano l'uso dei nostri servizi.

Accettazione dei Termini

Registrando un account sulla nostra piattaforma, riconosci di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato da questi Termini. Confermi di avere almeno 18 anni (o l'età di maggioranza nella tua giurisdizione) e di essere in grado di entrare in un accordo legalmente vincolante.

Età e Restrizioni Legali

Non puoi registrare un account sulla nostra piattaforma se hai meno di 18 anni (o l'età di maggioranza nella tua giurisdizione). Riconosci inoltre che potremmo limitare l'accesso ai nostri servizi da determinate giurisdizioni a causa di leggi o regolamenti locali. Se tenti di utilizzare i nostri servizi da una giurisdizione limitata, accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili.

Registrazione dell'Account

Idoneità

Non puoi registrare più di un account sulla nostra piattaforma utilizzando lo stesso nome, indirizzo, indirizzo email o metodo di pagamento. Devi fornire informazioni accurate e complete al momento della registrazione di un account, inclusi il tuo nome, data di nascita e dettagli di contatto.

Requisiti di KYC e Verifica

Potremmo richiedere documenti di identificazione e verifica da te per conformarci alle normative antiriciclaggio e per verificare la tua identità. Accetti di fornirci tale documentazione in modo tempestivo e di collaborare con eventuali richieste che facciamo per informazioni o documentazione aggiuntive.

Responsabilità per la Sicurezza dell'Account

Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account, inclusa la scelta di una password forte e il mantenimento riservate delle tue credenziali di accesso. Non saremo responsabili per eventuali perdite derivanti da accessi non autorizzati al tuo account se non hai adottato misure ragionevoli per proteggerlo.

Depositi e Prelievi

Metodi di Pagamento Accettati

Attualmente accettiamo depositi tramite Postepay/CartaSi, Visa/Mastercard, Crypto (BTC, USDT, LTC), MiFinity/Jeton. Potremmo aggiungere o rimuovere metodi di pagamento in qualsiasi momento senza preavviso.

Limiti Minimi e Massimi

L'importo minimo del deposito è di €10, mentre l'importo massimo del deposito è fino a €5,000 per transazione. L'importo minimo del prelievo è di €10, mentre l'importo massimo del prelievo varia a seconda del tuo livello di account (vedi Sezione 5 per i dettagli).

Tempi di Elaborazione e Commissioni

I depositi vengono solitamente elaborati istantaneamente, mentre i prelievi possono richiedere da 1 a 3 giorni per essere elaborati. Non addebitiamo alcuna commissione per depositi o prelievi.

Politica Antiriciclaggio

Abbiamo implementato politiche e procedure progettate per prevenire il riciclaggio di denaro e altri crimini finanziari. Accetti di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili riguardanti l'antiriciclaggio.

Bonus e Promozioni

Come Vengono Accreditati i Bonus

I crediti bonus vengono assegnati secondo i termini delle nostre promozioni bonus, che possono essere pubblicizzate sul nostro sito web o comunicate a te via email. I crediti bonus possono essere soggetti a requisiti di scommessa, restrizioni sui giochi e altre condizioni come specificato nelle nostre offerte promozionali.

Requisiti di Scommessa

I requisiti di scommessa per i bonus variano a seconda della promozione specifica, ma generalmente vanno da 35x (deposito + bonus) a 40x (vincite da giri gratuiti).

Clausole di Scadenza e Abuso

I crediti bonus scadono se non utilizzati entro il termine specificato, solitamente 10 giorni. Ci riserviamo il diritto di revocare o annullare qualsiasi bonus che sospettiamo sia stato abusato.

Gioco e Giustizia

Utilizzo di RNG

Utilizziamo Generatori di Numeri Casuali (RNG) per garantire l'equità dei nostri giochi. I nostri RNG vengono regolarmente auditati e testati per la casualità da auditor terzi indipendenti.

Malfunzionamenti di Gioco

Nel raro caso in cui si verifichi un malfunzionamento di un gioco, potremmo annullare qualsiasi scommessa effettuata durante il periodo di malfunzionamento o intraprendere altre azioni necessarie per mantenere un gioco equo.

Limiti di Gioco e Strumenti di Gioco Responsabile

Offriamo vari strumenti e limiti per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco, inclusi limiti di deposito, scommessa e sessione. Puoi accedere a questi strumenti tramite il nostro sito web o contattando il nostro team di supporto.

Gioco Responsabile

Opzioni di Autoesclusione

Puoi scegliere di autoescluderti dal gioco sulla nostra piattaforma per un periodo di 24 ore fino a permanente. Contatta il nostro team di supporto se desideri autoescluderti.

Limiti di Deposito, Scommessa e Sessione

Offriamo vari limiti per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco, inclusi limiti di deposito, scommessa e sessione. Puoi accedere a questi strumenti tramite il nostro sito web o contattando il nostro team di supporto.

Link di Aiuto e Supporto

Per informazioni sul gioco responsabile e per accedere a risorse di supporto, visita i seguenti link: Gambling Therapy, GamCare, Gamblers Anonymous.

Attività Proibite

Abuso di Bonus

Ci riserviamo il diritto di revocare o annullare qualsiasi bonus che sospettiamo sia stato abusato, inclusi ma non limitati a: utilizzare crediti bonus in combinazione con altre promozioni; manipolare i risultati di gioco; sfruttare bug del software.

Frode, Collusione o Manipolazione

Accetti di non impegnarti in alcuna attività fraudolenta, collusiva o manipolativa mentre giochi sulla nostra piattaforma, inclusi ma non limitati a: utilizzare bot o sistemi automatizzati; condividere credenziali di accesso con altri; tentare di imbrogliare il sistema.

Utilizzo di Bot o Sistemi Automatizzati

L'uso di bot o sistemi automatizzati per giocare è strettamente vietato e può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

Sospensione e Chiusura dell'Account

Chiusura Volontaria dell'Account

Puoi scegliere di chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro team di supporto. Una volta chiuso, il tuo account verrà disattivato e non avrai più accesso ai nostri servizi.

Violazione dei Termini

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se sospettiamo che tu abbia violato questi Termini, inclusi ma non limitati a: mancato rispetto delle normative antiriciclaggio; partecipazione ad abusi di bonus; uso di bot o sistemi automatizzati.

Inattività e Account Dormienti

Se il tuo account rimane inattivo per più di 12 mesi, potremmo considerarlo dormiente. Cercheremo di contattarti via email prima di chiudere un account dormiente.

Privacy e Protezione dei Dati

Informazioni Raccolte

Raccogliamo informazioni da te quando registri un account sulla nostra piattaforma, inclusi ma non limitati a: nome, data di nascita, dettagli di contatto, informazioni sul metodo di pagamento. Raccogliamo anche informazioni sulle tue abitudini di gioco, inclusi ma non limitati a: cronologia di gioco, cronologia di deposito/prelievo.

Utilizzo e Conservazione dei Dati Personali

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per scopi commerciali legittimi, inclusi ma non limitati a: mantenere il tuo account; elaborare depositi e prelievi; comunicare con te riguardo a promozioni e altre questioni. Conserviamo i dati personali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili riguardanti la protezione dei dati.

Conformità al GDPR (se applicabile)

In qualità di titolare dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), ci conformiamo a tutte le disposizioni applicabili, inclusi ma non limitati a: Articolo 5 (Principi); Articolo 12 (Informazioni Trasparenti, Comunicazioni e Trasparenza).

Limitazione di Responsabilità

Perdite

Non saremo responsabili per eventuali perdite derivanti dall'uso dei nostri servizi, inclusi ma non limitati a: malfunzionamenti di gioco; errori di sistema; ritardi nell'elaborazione di depositi o prelievi.

Errori di Sistema

Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi scommessa effettuata durante un periodo di errore di sistema o di intraprendere altre azioni necessarie per mantenere un gioco equo.

Link di Terze Parti

Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per il contenuto o le politiche di questi siti e non li approviamo in alcun modo.

Modifiche e Aggiornamenti

Diritto di Modificare i Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento senza preavviso, inclusi ma non limitati a: aggiornare i termini bonus; cambiare le regole di gioco; modificare la nostra politica antiriciclaggio.

Notifica delle Modifiche

Cercheremo di notificarti via email o tramite messaggi in-game quando apportiamo modifiche significative a questi Termini. È tua responsabilità rivedere regolarmente i Termini e Condizioni aggiornati.